داستان ما

۱- خریدار محترم پس از تماس با شرکت و راهنمایی درخواست و یا نیاز خود را مطرح می کند.

۲- درصورتیکه خریدار محترم تاکنون سابقه خرید محصول نمک را نداشته و دقیقا نمی داند چه نوع دانه بندی با چه نوع همسانی در چه یکنواختی و دارای چه خلوصیتی باید خریداری کند پس از کسب اطلاعات لازم درخصوص نیاز، نوع مصرف، محل مصرف، دریافت اطلاعات و موارد مورد نیاز به خریدار محترم نوع محصول نمک مورد نیاز ایشان پیشنهاد داده می شود.

3.پس از این خریدار محترم نمک مجددا به واحد فروش راهنمایی می شود در این مرحله تناژ نمک، نوع نمک و نوع بسته بندی را مشخص می کند و بنابر درخواست پیش فاکتور صادر شده برای خریدار محترم به همراه نمونه محصول ارسال می شود.

4.پس از توافقات در زمینه قیمت و مسائل مالی مربوطه و صدور دستور ارسال محصول نمک از سوی خریدار محترم شماره سفارش ثبت میشود.

۵- جهت بارگیری و حمل درصورتی که خریدار خود اقدام به حمل محصول نکند . واحد بارگیری در زمان بارگیری و حرکت و تا رسیدن محموله نمک به مقصد خریدار محترم موارد را کنترل و پیگیری خواهد کرد.

۶- در زمان تولید و بسته بندی محصول نمک شرکت موظف است محصول نمک فوق را از نظر نوع دانه بندی و همسانی تعریف شده و حتی نوع بسته بندی کنترل نماید.

۷- واحد خدمات پس از فروش 24 تا 48 ساعت پس از تحویل و تخلیه نمک در انبار خریدار محترم با ایشان تماس گرفته و نسبت به بررسی و پیگیری رضایت خریدار محترم پرسش خواهد کرد و در صورت بروز هرگونه عدم رضایت از هر مورد که از سوی خریدار مطرح شود مراتب سریعا بررسی خواهد شد